Rambler's Top100
RUS | ENG
карта сайта поиск
Хотите узнавать новости первыми?
Подпишитесь на нашу рассылку!


Документация по сиcтеме Клиент-Банк

Уважаемые клиенты!
Перед началом работы с системой Клиент-Банк (iBank2) просим Вас ознакомиться со следующими документами:

  • Памятка по безопасности
  • Технические требования для организации работы в Системе
  • 1. Для подключения к системе Клиент-Банк:

  • Договор на обслуживание клиента по системе Клиент-Банк - 2 экз. Комментарии к заполнению
  • Сертификаты ключей ЭЦП формируются при предварительной регистрации - по 2 экз.
  • Справочно: Инструкция по проверке заполнения сертификатов ключей ЭЦП

    2. Для подключения сервисов безопасности:

    а) Многофакторной аутентификации посредством SMS-сообщений и/или с использованием OTP-токенов:

  • Заявление о подключении (отключении) сервисов системы Клиент-Банк (Приложение №1 к Договору на обслуживание) - 2 экз.
  • Форма доверенности на получение токенов и подписание Акта приема-передачи - 1 экз.
  • b) USB-токенов:

  • Заявление о подключении (отключении) сервисов системы Клиент-Банк (Приложение №1 к Договору на обслуживание) - 2 экз.*
  • Форма доверенности на получение токенов и подписание Акта приема-передачи - 1 экз.
  • Справочно: Паспорт на USB-токен "iBank 2 Key"
                      Руководство по работе с USB-токенами

    с) SMS-банкинга, IP-фильтрации:

  • Заявление о подключении (отключении) сервисов системы "Клиент-Банк" (Приложение №1 к Договору на обслуживание) - 2 экз.*
  • 3. Для внесения изменений:

    a) При смене ключей ЭЦП:

  • Заявление об активации/блокировке ключей ЭЦП - 1экз.* Комментарии к заполнению
  • Сертификаты ключей ЭЦП, подлежащие замене (формируются клиентом самостоятельно в системе Клиент-Банк) - по 2 экз.
  • b) При изменении перечня счетов, обслуживаемых в Клиент-Банке:

  • Перечень обслуживаемых счетов (Приложение №3 к Договору на обслуживание) - 2 экз.
  • c) При смене клиентского модуля (типа связи) по желанию клиента:

  • Заявление о подключении (отключении) сервисов системы Клиент-Банк (Приложение №1 к Договору на обслуживание) - 2 экз.*
  • d) При смене блокировочного слова по желанию клиента:

  • Заявление об изменении блокировочного слова - 1 экз.*
  • 4. Дополнительно:

    a) При подключении нулевой подписи (на просмотр и формирование документов):

  • Заявление об активации/блокировке ключей ЭЦП - 1экз.* Комментарии к заполнению
  • Сертификаты ключей ЭЦП (формируются клиентом самостоятельно в системе Клиент-Банк) - по 2 экз.
  • Форма доверенности на предоставление права нулевой подписи - 1 экз.
  • Ксерокопия паспорта лица, которому предоставляется право нулевой подписи - заверенная на каждой странице печатью организации и подписью Руководителя
  • b) При отключении OTP-токенов:

  • Заявление на отключение OTP-токенов - 1 экз.
  • с) При расторжении договора по желанию клиента:

  • Заявление о расторжении Договора - 1 экз.
  • d) При выезде сотрудника Банка и проведении работ на территории клиента:

  • Акт сдачи-приемки работ, проведенных специалистом Банка - 2 экз.
  • * Указанные документы, по согласованию с соответствующим подразделением Банка, Вы можете направить по системе Клиент-Банк в виде электронных копий открытым вложением, заверенным ЭЦП единоличного исполнительного органа.

    Контактные телефоны по системе Клиент-Банк:
    По организационным вопросам:

    Центральный офис: (495) 380 30 71 доб. 508
    Офис "Варсонофьевский": (495) 380 30 71, доб 1444
    Офис "Павелецкий": (495) 380 30 71, доб. 1551
    Офис "Таганский": (495) 380 30 71, доб. 1460
    Офис "Университетский": (495) 380 30 71 доб. 1521
    Офис "Ходынский": (495) 380 30 71, доб. 1490
    Офис "Ярославский": (495) 380 30 71 доб. 1404
    По техническим вопросам: (495) 380 30 71 доб. 504
     
    Мы будем рады ответить на Ваши вопросы. Пишите нам.

    Главная   |   Частным лицам   |   Юридическим лицам   |   Кредитным учреждениям   |   Инкассация   |   Контакты

    © 1994-2012, КБ «Росавтобанк». Все права защищены.
    Телефон / факс: (495) 380 30 70, 380 30 72
    E-mail: bank@rosavto.ru

    Rambler's Top100 Разработка сайта — «FlyNet»