Обеспечение безопасности по системе Клиент-банк

Уважаемые клиенты!
Мы рекомендуем Вам соблюдать правила безопасности при работе с системой Клиент-Банк для предотвращения несанкционированного доступа к Системе третьих лиц.

Для обеспечения безопасности просим Вас:
- соблюдать правила хранения и использования секретных ключей ЭЦП
- ограничить доступ посторонних лиц к компьютерам, с которых осуществляется работа в Клиент-Банке
- ознакомиться с Памяткой по безопасности и в дальнейшем руководствоваться ею
- использовать надежные средства защиты расчетных счетов: IP-фильтрацию, USB-токен, SMS-банкинг

Одноразовые пароли (многофакторная аутентификация)

Для предотвращения хищения средств с расчетных счетов и борьбы с хакерскими атаками в системе Клиент-Банк с 1 сентября 2011 года будет использоваться обязательное подтверждение всех платежей одноразовыми паролями (многофакторная аутентификация).

Как работает многофакторная аутентификация?
1. При отправке платежей в Банк по системе Клиент-Банк Вам необходимо подтверждать их достоверность одноразовыми паролями. Пароли можно получать в виде SMS-сообщений или с помощью OTP-токенов – устройств, генерирующих одноразовые пароли.
2. SMS-сообщения с паролями будут высылаться бесплатно.
3. Если Вы сомневаетесь в надежности мобильной связи, рекомендуем Вам использовать OTP-токен.. Стоимость одного токена составляет 600 рублей.
4. Вы можете выбрать пороговую сумму, свыше которой необходимо подтверждение паролем.
5. Одноразовые пароли не заменяют электронно-цифровую подпись, а являются дополнительной защитой средств на расчетном счете.

Как подключить?
1. При первичном подключении к системе "Клиент-Банк": предоставить в Банк  Договор на обслуживание клиента по системе "Клиент-Банк" ("iBank2") в 2 экземплярах
2. При наличии действующего Договора на обслуживание по системе "Клиент-Банк" ("iBank2"): предоставить в Банк Заявление о подключении (отключении) сервисов системы "Клиент-Банк" ("iBank 2") в 2 экземплярах.

3. При желании использовать OTP-токен, оплатить его в соответствии с Тарифами.

 Инструкция по подтверждению платежных поручений одноразовыми паролями в системе Клиент-Банк («iBank 2»)
 Описание и руководство по использованию OTP-токена

Вниманию действующих клиентов!
Заявление на подключение сервиса необходимо предоставить до 1 декабря 2011 года. С этой даты отправка платежей в Клиент-Банке без подтверждения паролями будет невозможна.

IP-фильтрация

Удобство и надежность IP-фильтрации:
- сервис позволяет работать в Клиент-Банке только тем компьютерам, IP-адреса которых официально указаны клиентом
- при попытке входа с компьютера с посторонним IP-адресом, Система сообщит о невозможности соединения с Банком, даже если будет использован зарегистрированный ключ
- сервис предоставляется бесплатно

Как подключить?
1. При первичном подключении к системе "Клиент-Банк": предоставить в Банк  Договор на обслуживание клиента по системе "Клиент-Банк" ("iBank2") в 2 экземплярах
2. При наличии действующего Договора на обслуживание по системе "Клиент-Банк" ("iBank2"): предоставить в Банк Заявление о подключении (отключении) сервисов системы "Клиент-Банк" ("iBank 2") в 2 экземплярах.

USB-токен

USB-токен «iBank 2 Key» - доступное и самое эффективное средство защиты расчетных счетов. Токен представляет собой компактное устройство, похожее на флэш-карту.

Удобство и надежность USB-токена:
- благодаря небольшим размерам, его очень удобно использовать и всегда носить с собой
- USB-токен «iBank 2 Key» подключается к компьютеру через порт USB и не требует для работы дополнительного оборудования
- при соблюдении правил и требований в работе с USB-токеном, информацию, находящуюся в нем невозможно скопировать или считать. Стоимость одного USB-токена составляет 1500 рублей (включая НДС).

Как подключить?

1. При первичном подключении к системе "Клиент-Банк": предоставить в Банк  Договор на обслуживание клиента по системе "Клиент-Банк" ("iBank2") в 2 экземплярах
2.При наличии действующего Договора на обслуживание по системе "Клиент-Банк" ("iBank2") предоставить в Банк  Заявление о подключении (отключении) сервисов системы "Клиент-Банк" ("iBank 2") в 2 экземплярах
3. Произвести оплату стоимости токена в соответствии с Тарифами
    a. При наличии средств на Вашем расчетном счете, Банк может произвести списание необходимой суммы в безакцептном порядке
    b. Вы можете внести оплату самостоятельно. Реквизиты для оплаты:
        счет № 47422810300000000856 в ООО КБ «РОСАВТОБАНК»
        ИНН 7717004724
        БИК 044585857
        К/с 30101810500000000857
4. Получить в Банке USB-токен, предоставив  Доверенность на его получение и подписание Акта приема-передачи
5. Ознакомиться с  «Паспортом на USB-токен «iBank 2 Key» и  «Руководством по работе с USB-токенами».
6. Установить драйвер USB-токена, в соответствии с вашей ОС, по нижеприведенным ссылкам:

                    Windows 32-bit (XP/Vista/7/2003/2008)
                    Windows 64-bit (XP/Vista/7)
                    Mac OS X

7. а. При первичном подключении пройти предварительную регистрацию, включающую процедуру генерации ключа ЭЦП на Вашем USB-токене и предоставить сертификаты Открытого ключа ЭЦП в РОСАВТОБАНК (по 3 экз.). Для этого необходимо в открывшемся окне нажать на кнопку "Новый клиент".
    b. При наличии действующего Договора на обслуживание по системе "Клиент-Банк" ("iBank2") сгенерировать новый ключ ЭЦП на Вашем USB-токене и предоставить сертификаты Открытого ключа ЭЦП в РОСАВТОБАНК (по 3 экз.). Для этого необходимо зайти в систему Клиент-Банк и в левом окне выбрать "Ключи ЭЦП" -> "Новый ключ ЭЦП".
8. Использовать USB-токен каждый раз при подписании и отправке документов в РОСАВТОБАНК через систему «Клиент-Банк».

 Памятка по установке USB-токена

SMS-Банкинг

SMS-Банкинг сообщает актуальную информацию о:

Удобство и надежность SMS-Банкинга:
- позволяет своевременно реагировать на события, происходящие в Клиент-Банке, и всегда быть в курсе событий
- возможность получения информации клиентом как в виде сообщений на мобильный телефон, так и по электронной почте
- условия отправки и параметры сообщений можно настраивать самостоятельно через систему Клиент-Банк

Как подключить?
1. При первичном подключении к системе "Клиент-Банк": предоставить в Банк  Договор на обслуживание клиента по системе "Клиент-Банк" ("iBank2") в 2 экземплярах
2. При наличии действующего Договора на обслуживание по системе "Клиент-Банк" ("iBank2"): предоставить в Банк  Заявление о подключении (отключении) сервисов системы "Клиент-Банк" ("iBank 2") в 2 экземплярах
3. Произвести оплату услуги в соответствии с Тарифами.
При наличии средств на Вашем расчетном счете, Банк производит списание необходимой суммы в безакцептном порядке в день подключения услуги. В дальнейшем списание абонентской платы осуществляется в первый рабочий день каждого месяца в соответствии с условиями Договора на обслуживание клиента по системе "Клиент-Банк" ("iBank2")
4. Произвести настройки в соответствии с "Инструкцией"

Контактные телефоны по системе Клиент-Банк (iBank2):