Управлять своим счетом можно и дома, и на отдыхе

Комсомольская правда, 22.05.2007

Александр Зюзяев

У российских банков около 80 миллионов частных клиентов. Из них не более 0,2% пользуются интернет-банкингом, который дает возможность оплачивать коммунальные услуги, спутниковое телевидение, сотовую связь, переводить деньги со счета на счет, проверять остатки на пластиковых картах и еще много чего. И все это можно делать, не вставая с дивана. Главное, чтобы был компьютер и выход в Интернет.

В банковских офисах мало что изменилось за последние годы. Пенсионеры оплачивают услуги ЖКХ, бизнесмены переводят деньги партнерам, а гастарбайтеры - семьям в ближнее зарубежье. Люди стоят в очередях часами. И участником очереди становиться совсем не хочется.

Решение проблемы - интернет-банкинг. Пугаться мудреного слова не стоит. В последнее время все больше россиян пользуются этой услугой: в некоторых банках - до 20% клиентов. Чтобы распоряжаться счетом в режиме online, необходимо иметь лишь компьютер и выход в Интернет.

Подключение к интернет-банкингу, как правило, не стоит ни копейки. Плюс оплачивать услуги виртуально выгоднее, чем в банковском офисе.

- К примеру, у нас все стандартные платежи в интернет-банке для физлиц бесплатные. Так как операция происходит автоматически (без участия сотрудника банка), то есть клиент вводит данные самостоятельно, а банк экономит на операционных расходах, - подтверждает общепринятую тарифную политику начальник отдела развития систем и альтернативных каналов Пробизнесбанка Мария ГЛАДКИХ. - Платными являются только «внеплатежи», так как они подвергаются последующей обработке операционными сотрудниками банка.

Существуют две версии интернет-банкинга. Первая - «тяжелая». На компьютер необходимо установить программу и подключить к системному блоку адаптер. Для подтверждения каждой операции к адаптеру нужно прислонять электронный чип.

Как рассказывают в УРАЛСИБе, все более популярной становится другая - «легкая» - версия интернет-банкинга. Клиент с любого компьютера, например, с карманного или из интернет-кафе, заходит на сайт банка. Устанавливает соединение с банком, используя имеющийся электронный цифровой сертификат. Заполняет предлагаемые формы. Клиент может видеть этапы обработки своего документа банком, все операции отражаются в выписках по счетам.

- Этот метод является базовым и минимально допустимым, - рассказывает Андрей ЧИСТЯКОВ, директор департамента общественных связей Промсвязьбанка. - Номер и пароль присваиваются автоматически при регистрации в системе.

Правда, при использовании этого метода авторизации у клиента, имеющего операционный уровень обслуживания, для подтверждения проводимых операций будет запрашиваться разовый ключ с таблицы разовых ключей. Если у клиента, имеющего операционный доступ, нет действующей таблицы разовых ключей, необходимо использовать электронно-цифровую подпись (ЭЦП).